Deine Website.
Immer am Laufen.
Zuverlässige Betreuung, schnelle Updates und ein Team, das dein Projekt kennt. CMS-Wartung, Backups, Notfallsupport und Anpassungen – transparent, ohne Überraschungen.
Nach dem Launch ist vor dem Launch.
Eine Website ist kein Produkt, das man kauft und vergisst. Software veraltet, Sicherheitslücken entstehen, Inhalte müssen aktuell bleiben und Anforderungen ändern sich. Wir sind nach dem Launch genauso da wie davor.
Unsere Wartungs-Retainer sind transparent: du weißt, was enthalten ist, was zusätzlich kostet und wer dein direkter Ansprechpartner ist. Kein Ticket-System-Karussel, kein anonymer Support.
Was wir übernehmen
Regelmäßige Wartung, Patching und Monitoring des Servers – damit die Infrastruktur stabil, sicher und performant bleibt.
Aktualisierung von Core, Plugins und Abhängigkeiten im Content Management System – sicherheitsrelevante Patches werden priorisiert eingespielt.
Tägliche automatisierte Backups von Datenbank und Dateisystem – mit getesteten Wiederherstellungsprozessen für den Fall der Fälle.
Bei kritischen Problemen sind wir schnell erreichbar – kein anonymes Ticket-System, sondern ein direkter Draht zu deinem Ansprechpartner.
Fragen zur Website, zum CMS oder zu technischen Themen – wir helfen unkompliziert und ohne großen Aufwand bei alltäglichen Anliegen.
Kleine Änderungen, neue Inhalte, Layout-Anpassungen – wir setzen um, was anfällt, schnell und ohne großen Projektaufwand.
Zuverlässig.
Von Tag eins.
Strukturiertes Onboarding, transparente Prozesse und ein Team, das mitdenkt.
Wir nehmen dein Projekt vollständig auf: Infrastruktur, Code, Zugänge, offene Baustellen – und erstellen einen Wartungsplan.
Einrichtung aller Monitoring-Tools, Backup-Systeme und Alert-Workflows – damit wir sofort handeln können.
Updates, Patches, Content-Pflege und Anpassungen – nach vereinbartem Stundenbudget oder Pauschale.
Transparenter Bericht über alle durchgeführten Maßnahmen, Uptime, Performance und offene Punkte.
Regelmäßige Abstimmung: Was sind die nächsten sinnvollen Schritte? Wir denken mit dir über die Zukunft nach.
Transparent. Planbar.
Feste Monatspauschale, klarer Leistungsumfang – keine Überraschungen auf der Rechnung.
- Kostenloser Site-Health Audit
- CMS-Wartung & Updates
- Tägliche Backups
- Uptime-Überwachung
- 1h Hilfestellungen & Anpassungen
- Telefon & E-Mail Support
- Kostenloser Site-Health Audit
- CMS-Wartung & Updates
- Server-Wartung
- Tägliche Backups
- Uptime-Überwachung
- Notfallverfügbarkeit
- 2h Hilfestellungen & Anpassungen
- Telefon & E-Mail Support
Jedes Projekt ist anders – Umfang, Technologie und Betreuungsbedarf variieren. Gern unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot für die Wartung Ihrer Website, das genau zu Ihren Anforderungen passt.
Nach dem Launch ist vor dem Launch.
Eine Website ist nie wirklich fertig. Wir sehen Wartung nicht als notwendiges Übel, sondern als Chance – kontinuierlich besser zu werden.
Zuverlässigkeit ist keine Option.
Wenn deine Website down ist, kostet das Vertrauen und Umsatz. Wir stellen sicher, dass das nicht passiert – und wenn doch, sind wir die ersten, die es wissen.
Bekannte Gesichter, nicht Tickets.
Du schreibst uns eine Nachricht und kriegst eine Antwort von jemandem, der dein Projekt kennt. So funktioniert echter Support.
Was unsere Kunden sagen
Häufige Fragen
Je nach Paket: CMS-Wartung, Backups, ein monatliches Stundenkontingent für Hilfestellungen und Anpassungen sowie auf Wunsch Server-Wartung und Server-Management. Den genauen Umfang legen wir gemeinsam fest.
Ja. Wir führen zunächst ein technisches Audit durch, um den Zustand des Projekts zu bewerten. Auf Basis dessen definieren wir einen Wartungsplan und eventuelle initiale Aufräumarbeiten.
Im Standard-Paket reagieren wir innerhalb eines Werktages, im Premium-Paket innerhalb von 4 Stunden. Bei normalen Anfragen nach vereinbartem Zeitrahmen.
Unsere Wartungsverträge haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten und sind danach monatlich kündbar. Keine langen Bindungen ohne Mehrwert.
Nicht genutzte Stunden verfallen nicht sofort – sie können im Folgemonat verrechnet werden. Details regeln wir transparent im Vertrag.